חסכונות בלעדיים מחכים לכם!

השיגו את המבצעים הטובים ביותר על מוצרים איכותיים שתאהבו. קנו עכשיו ותיהנו ממחירים ללא תחרות, ממבחר מוצרים שנבחרו בקפידה וממוצרים אהובים ומדורגים במיוחד על ידי לקוחות!

גלו את המוצרים שלנו!
בלוג ושירות לקוחות

יש לכם שאלה? אנחנו כאן בשבילכם 💚

בכל שאלה — קטנה או גדולה — אתם מוזמנים לפנות אלינו. אצלנו כל לקוח חשוב, והמטרה שלנו היא שתרגישו בנוח לשאול כל דבר.

עברו לעמוד צור קשר

ב־Israel Health Shop אנחנו מאמינים ששירות טוב מתחיל בדבר אחד פשוט: להיות זמינים ונגישים. לא משנה אם אתם לפני קנייה, באמצע הזמנה, או אחרי שקיבלתם את החבילה — תמיד אפשר לפנות אלינו, ותמיד נשמח לעזור.

הכנו עבורכם את המדריך הזה כדי שתדעו בדיוק איך ומתי ליצור איתנו קשר, ומה אפשר לשאול. הכל כתוב בפשטות, בלי מילים מסובכות. כולם מוזמנים — אין שאלה קטנה מדי או "מביכה" מדי. אם משהו על דעתכם, פשוט כתבו לנו.

הכי קל פשוט לשאול

לחיצה אחת ואתם בעמוד צור קשר. נחזור אליכם בהקדם.

דברו איתנו ←

לא מרוצה/ה מהזמנתך? תוכל/י להגיש תלונה כאן ואנו נטפל בך.

לחץ/י כאן להגשת תלונה

על מה אפשר לפנות אלינו?

הנה כמה דוגמאות נפוצות — אבל זו ממש לא רשימה סגורה. כל שאלה אחרת? מוזמנים לכתוב.

שאלות על ההזמנה

איפה החבילה שלי? מתי היא תגיע? איך עוקבים אחרי המשלוח? נעזור לכם לבדוק את הסטטוס בקלות.

משלוחים

זמני אספקה, אזורי חלוקה, ועלויות. תזכורת: המשלוח חינם לכל רחבי ישראל!

החזרות והחזרים

לא מרוצים לחלוטין? אין בעיה. נסביר לכם איך מחזירים מוצר בקלות ובלי טרחה.

ייעוץ על מוצרים

לא בטוחים איזה מוצר מתאים לכם? ספרו לנו מה אתם מחפשים ונכוון אתכם.

תשלומים ואבטחה

שאלות על דרכי תשלום או על אבטחת הקנייה? נשמח להבהיר כל פרט.

כל דבר אחר

רעיון, הצעה לשיפור, או סתם רוצים לומר שלום? אנחנו תמיד שמחים לשמוע מכם.

איך פונים אלינו? פשוט מאוד

  1. 1
    לוחצים על הכפתור

    בכל מקום בעמוד הזה תמצאו כפתור שמוביל ישר לעמוד "צור קשר".

  2. 2
    ממלאים פרטים קצרים

    שם, אימייל, וההודעה שלכם. זה לוקח פחות מדקה.

  3. 3
    אנחנו חוזרים אליכם

    בדרך כלל תוך 24 שעות בימי עבודה (ימים א'–ה', 08:00–20:00).

שאלות נפוצות

האם באמת כל אחד יכול לפנות אליכם?

בהחלט! אתם לא חייבים להיות לקוחות כדי לכתוב לנו. גם אם אתם רק שוקלים קנייה או סתם רוצים לשאול משהו — אתם מוזמנים בשמחה.

תוך כמה זמן תחזרו אליי?

אנחנו עושים כמיטב יכולתנו לחזור אליכם תוך 24 שעות בימי עבודה. בימים עמוסים זה עשוי לקחת מעט יותר, אבל אנחנו תמיד עונים לכל פנייה.

מה הדרך הכי מהירה ליצור קשר?

הכי פשוט למלא את הטופס בעמוד "צור קשר", או לשלוח לנו אימייל ישירות לכתובת info@israelhealthstore.com.

אני רוצה לשאול לפני שאני קונה — זה בסדר?

ברור שכן, ואפילו מומלץ! אנחנו כאן בדיוק בשביל זה. ספרו לנו מה אתם מחפשים ונשמח לעזור לכם לבחור נכון.

שכחתי פרט בהזמנה / רוצה לשנות משהו

פנו אלינו בהקדם האפשרי עם מספר ההזמנה, וננסה לעזור לפני שההזמנה יוצאת לדרך.

מוכנים לדבר איתנו?

אל תהססו — אנחנו כאן בשבילכם, ושמחים לעזור בכל שאלה. לחיצה אחת וזהו.

עברו לעמוד צור קשר

או כתבו לנו: info@israelhealthstore.com

מי אנחנו

ב־Israel Health Shop, אנו מחויבים להפוך את חיי היומיום לקלים ונוחים יותר עבור אנשים ברחבי ישראל. אנו מציעים מגוון מוצרים איכותיים שנבחרו בקפידה, במטרה לפשט את השגרה שלכם, לחסוך לכם זמן ולהוסיף נוחות לחיי היום־יום — כך שתוכלו להתמקד במה שבאמת חשוב.

משלוח מהיר וחינם והחזרות קלות

שיתפנו פעולה עם חברות משלוחים אמינות ברחבי ישראל כדי להביא את ההזמנה שלכם במהירות ובבטחה. לא לגמרי מרוצים? אין בעיה! תהליך ההחזרה הפשוט והנוח שלנו מאפשר לכם לקנות בביטחון מלא.

  • הבטחת החזר כספי

  • משלוח מהיר וחינם

  • החזרות קלות וללא טרחה

  • תשלום בטוח ומאובטח